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よくある質問

働くママ応援部

Q.サイトを閲覧する推奨環境はありますか? (2019年12月現在)

■パソコンの方
・Windowsの場合  OS:Microsoft Windows 7、8、10  
ブラウザ:Internet Explorer 11.x/Mozilla Firefox(最新版)/Google Chrome(最新版)

・Macの場合  OS:Mac OS X (最新版) ブラウザ:Safari(最新版)

■スマートフォンの方
・iOSの場合  
OS:iOS 9.0 以降  ブラウザ:標準のSafariブラウザ

・Androidの場合  
OS:Android 6.0 以降   ブラウザ:Google Chrome  

推奨環境以外のパソコン、ブラウザで閲覧された場合は、不具合(エラー)が発生する可能性がございますので、ご注意ください。

なお、当社でお客様の利用環境を確認・整備することは致しかねますので、ご了承のほどお願いいたします。

Q.「働くママ応援部」のお問い合わせ先は、どちらですか?

こちらよりお問い合わせください。
https://hata-mama.com/contact/

Q.「働くママ応援部」の一員になりたいのですが、登録は無料ですか?

登録は無料でご利用いただけます。
登録費・年会費ともに不要です。
ただし、インターネット接続にともなうプロバイダ通信料や、電話料金等は、お客様ご自身で負担をお願いいたします。

Q.メールが届きません。
当社からの配信メールが届かない場合、メールの受信設定により受信されない、または、迷惑メールの対象となっている可能性がございます。

「働くママ応援部」をご利用の際に、ご不便をおかけする可能性がございますので、恐れ入りますが、以下の点についてご確認くださいますようお願いいたします。

・迷惑メールフォルダ等を一度ご確認ください

・ご利用のメールソフトや携帯キャリアの設定にて 「info@hata-mama.com」からの受信を許可してください。
・「 info@hata-mama.com 」からの受信が拒否されていないかをご確認ください(自動的に拒否設定されていることがあるようです)

※ご参考(※https://entre-woman.net/ewsoudan/mail/)

※設定方法がご不明な場合は、メールサービスの提供元やご契約いただいている携帯キャリアのサポートセンターへお問い合わせください。

Q.登録をした記憶がないのに、「働くママ応援部」のメールが届くようになりました。

別の方が、登録の際に誤ったメールアドレスを入力をされた可能性が考えられます。

配信をお止めいたしますので、下記まで、配信されたメールの内容などをご連絡ください。

https://hata-mama.com/contact/